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NEC SV8300 集团电话交换机 1、NEC SV8300交换机 简介 NEC SV8300 Communication Server为NEC新推出IP PBX产品,其设计理念强调高品质、俱时髦流线的外观外,也延续了既有NEC PBX之超强功能,同时为符合未来企业对IP的需求,更加强了IP与网路连线之安全性与稳定性。 nec 8300交换机可以提供全IP的应用,可以实现一些基本的UC功能,还可以连接Microsoft 2007,IBM Lotus,以及其它商务应用和组件。nec 8300使用Inter 赛扬M处理器,高达12000次忙时试呼次数(BHCA)能力可确保系统的稳定性。系统同时能支持60个ACD组,1024名呼叫中心业务代表;可以通过媒体控制接口(MCI)连接第三方的语音信箱系统(VMS)。 nec 8300设计上与SV8100大同小异,主要的区别是nec 8300覆盖的容量范围进一步加大到模拟物理端口1296、IP虚拟端口到 1536,单系统综合容量达到2048端口。容量的扩大使得nec SV8300几乎覆盖了全部中小型办公系统和各类酒店项目应用的容量范围。在配置上, NEC UNIVERGE NEC SV8300采用了与SV8100完全相同的2U机箱、全部相同的用户、中继和控制电路板,以及完全相同的DT700系列专用话机。与NEC SV8100不同的是NEC SV8300需要一个单独的1U主控机箱。 集中式管理, nec 8300在WAN上, 通过Remote Link,它可以1个中央工作站管理多46个节点, 2048个端口 。nec 8300提供 webpro (可通过IE浏览器直接进入编程系统,无需下载或安装编程软件)、 PcPro (NEC专用的编程软件,软件特有的导航功能可使您不需查阅NEC nec 8300编程手册即可修改程序,设置程控交换机的功能,而且可脱机编程然后上传 )、用户管理终端 三种编程方式,安装维护方便快捷,版本升级轻松容易,所有的资源和功能都在主服务器和远程服务器进行共享。 NEC SV8300交换机内置语语音信箱(需选配),内建中英文语音宣告语,可提供16路电脑话务员、32小时录音时间(录音时间长短依CF卡容量而定)及576个语音信箱。 NEC SV8300交换机 Communication Server不仅提供集中式语音信箱与集中式计费(Centralized VM&SMDR)功能外,同时可藉由CCIS网路连线与NEC既有之机型UNIVERGE家族SV8000 / IPX / IPS连结,提供透明网路服务。 NEC SV8300交换机能构成 IP内线/SIP Trunk网/IP节点间连接。并可在IP网路上大幅提升处理能力,实现多至2,000port的系统架构。NEC UNIVERGE SV8300除可视使用规模做大幅度弹性扩充外,还能弹性追加内/外线,以架构出符合使用者需求的通讯系统。 2、产品名称 :NEC SV8300(16分机) 3、小配置:4外线8分机 4、大配置:2048端口 5、基本配置: 4外线8分机 6、外观尺寸: 标准2U机箱 7、产品价格:￥30000 8、主要规格:NEC SV8300(16分机) 9、分机注册:16 10、语音信箱帐户:1000 11、拨号模式:音频脉冲 12、功能特性:SV8300是能满足他们需要的一款性能优越、功能丰富的和可升级的纯IP PBX. 它给终端用户带来通讯科技与多媒体结合的全新通讯体验. 通过联合所有的商业通讯设备, 加快用户的决策速度, 从而使他们在商战中占得先机 13、电源:90VAC-264VAC 14、功率:主控机柜 130W 15、尺寸(mm):机柜 88430360 16、重量(Kg):7.9 重庆融洽通信技术有限公司有各类电话交换机,由于型号太多,恕不能一一呈现,如需咨询详细情况,欢迎您拨打图片上的电话联系我们,我们将竭诚为您服务! KX-NS300CN Panasonic KX-NS300 智能 IP PBX 是一款经济的传统和IP 结合的通信平台, 适用于那些需要根据要求进行灵活配置和扩展的中小型企业。 KX-NS300 具备的功能,也是一款具备丰富IP 功能的统一通信平台。 例如:手机连接,语 音信箱、 E-mail 集成,即时通信和状态信息。 也可以使用丰富的内置应用,例如呼叫中心解决方案,手机解决方案和语音信箱 解决方案用于提高工作效率并且提高客户满意度。KX-NS300CN可通过KX-NS320CN扩展更多容量。用于中小企业的全新智能IP PBX 为你带来统一通信。 一、节省费用为优先 1、使用混合系统降低成本 KX-NS300 可利用混合系统的优势帮助降低商业成本并迅速实现投资回报。 2、节省通讯成本 KX-NS300 充足的IP 容量允许您根据需求将IP 和传统中继结合,建立灵活及经济的系统。 3、节省网络费用 使用IP 网络将不同办公室的KX-NS300 连接,可建 立语音和数据集成的网络。这将会实现不同办公室之 间的内线VoIP 呼叫,以降低费用。 4、节省初始投资 不需要在远程办公场所安装额外的KX-NS300 和特 定路由器,即可使用IP 电话建立IP 网络。 换言之,迁移到IP 网络会降低安装费用。 5、节省运行费用 使用IP 电话作为分机,使您不需要在频繁改变办公 室布局时改变PBX 的设定。只需要移动话机并重新 插上网线,即可使用。 6、使用现有资源 现有的Panasonic 模拟专用话机和数字专用话机可 继续使用,降低更换系统的成本,减少浪费。 二、提升客户满意度的多种方法 1、帮助改善客户服务 KX-NS300 改进客户满意度是商业成功的关键。 KX-NS300 提供流畅响应和跟踪客户的服务。 2、内置自动应答、 语音邮件 系统 作为标准功能,KX-NS300 可通过语音引导的呼叫路由功能将客户引导至恰当的部门或者话务员。 当员工不在时,也可提示客户留言。 3、增强语音邮件系统 KX-NS300 可将语音邮件系统扩展至24 通道、400 小时。 KX-NS300 也可在您有留言时,通过E-mail 进行提醒。留言可作为附件发送。即使客户来电没有选择留言, 您也可通过E-mail 得到通知, 方便您联系到客户。 4、持续改进客户服务 理解客户不断变化的需求并要求员工做出相应的改进永远是重要的。 坚持不懈的工作是提升客户满意度的关键。 5、呼叫中心解决方案 KX-NS300 为中小型呼叫中心提供了的呼叫路由功能 . 这些功能无需额外的CTI 服务器,更加有效的话务接待将会帮助您利用有限 的资源改进客户服务。 6、用于客户的自动语音引导 来话者可根据语音提示了解他们在队列中的位置。根据这些信息, 他们可以选择继续等待或者留言后挂机 7、用于客户的自动语音引导 监督员能来话者、代理和分组成员的活动情况,实时了解并 改善呼叫中心的服务状况。 报告还可以用于了解有关客户服务的